„Ce spun cifrele oficiale?

• Tranzacții online achitate cu cardul au ajuns în 2024 la 12 miliarde lei, față de doar 1,35 miliarde în 2015.
• Estimările pentru 2025 depășesc deja 15 miliarde lei.
• Numărul de colete și pachete mici expediate a fost de 12 milioane în 2024, dintre care: 9,7 milioane internaționale (în creștere cu +40%) 2,3 milioane naționale (creștere ușoară).

Cifrele reale? De cel puțin 2 ori mai mari

Datele oficiale surprind doar o parte din comerțul online:

• În Moldova, majoritatea comenzilor interne nu sunt achitate online, ci prin numerar sau POS la livrare.
• O mare parte din livrări sunt făcute de curieri privați, neinclusi în statisticile poștale naționale.

Estimarea realistă: comerțul online real este de cel puțin 2 ori mai mare decât cel din datele oficiale. Iar livrările interne ar fi de 5 ori mai multe decât cele realizate prin intermediul companiilor poștale.

Ce ne arată aceste tendințe?

• Cetățenii Moldovei s-au adaptat rapid la noile tehnologii și preferă achizițiile online de pe canapea, în locul magazinelor clasice.
• Magazinele fizice din Moldova s-au reorientat și oferă acum opțiuni online, unele cu prețuri chiar mai avantajoase.
• Companiile poștale se diversifică și intră tot mai activ în piața livrărilor interne.

Problema: concurență neloială

Există un dezechilibru major între:

• Companiile din afara țării, care livrează fără taxe, și
• Producătorii locali, care achită impozite și suportă costuri mari de curierat.

Această situație descurajează comerțul local și încurajează cumpărăturile de peste hotare.

Ce avem de făcut?

• Optimizarea plăților online – mai simple, mai sigure, mai rapide.
• Reducerea costurilor de livrare internă, în special pentru micii producători locali.
• Politici fiscale echilibrate, pentru a evita concurența neloială între platformele externe și cele locale”, a punctat expertul econimic, în analiza sa.

„Comerțul online din Moldova nu doar că a explodat în 2024, dar a devenit unul dintre motoarele tăcute ale economiei. Este momentul ca statul și companiile să-l trateze cu seriozitate, pentru că cetățenii deja l-au îmbrățișat”, a concluzionat Veaceslav Ioniță.

---