„𝐏𝐫𝐞𝐜𝐢𝐳𝐚̆𝐫𝐢 𝐫𝐞𝐟𝐞𝐫𝐢𝐭𝐨𝐚𝐫𝐞 𝐥𝐚 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐮𝐫𝐚𝐫𝐞𝐚 𝐞𝐧𝐞𝐫𝐠𝐢𝐞𝐢 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐜𝐞
În contextul apariției în spațiul public a unor facturi pentru energia termică aferente lunii decembrie 2025, precum și al nemulțumirilor exprimate de unii consumatori față de sumele indicate, Termoelectrica S.A. vine cu următoarele precizări:
În conformitate cu legislația în vigoare și metodologia de facturare, 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐮𝐫𝐢𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐟𝐥𝐞𝐜𝐭𝐚̆ 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐦𝐮𝐥 𝐭𝐨𝐭𝐚𝐥 𝐝𝐞 𝐞𝐧𝐞𝐫𝐠𝐢𝐞 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐜𝐚̆, care include atât energia utilizată pentru încălzire, cât și pentru prepararea apei calde menajere. 𝐅𝐚𝐜𝐭𝐮𝐫𝐚 𝐢𝐧𝐝𝐢𝐜𝐚̆ 𝐬𝐞𝐩𝐚𝐫𝐚𝐭 𝐬𝐮𝐦𝐚 𝐚𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐭𝐚̆ 𝐢̂𝐧𝐜𝐚̆𝐥𝐳𝐢𝐫𝐢𝐢 𝐬̦𝐢 𝐜𝐞𝐚 𝐚𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐭𝐚̆ 𝐚𝐩𝐞𝐢 𝐜𝐚𝐥𝐝𝐞 𝐦𝐞𝐧𝐚𝐣𝐞𝐫𝐞, 𝐚𝐬𝐩𝐞𝐜𝐭 𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐨𝐦𝐢𝐬 𝐢̂𝐧 𝐦𝐞𝐬𝐚𝐣𝐮𝐥 𝐩𝐮𝐛𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭 𝐝𝐞 𝐜𝐚̆𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐦𝐚𝐭𝐨𝐫.
Această modalitate de facturare 𝐧𝐮 𝐩𝐫𝐞𝐬𝐮𝐩𝐮𝐧𝐞 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐮𝐫𝐚𝐫𝐞 𝐞𝐱𝐚𝐠𝐞𝐫𝐚𝐭𝐚̆ 𝐬̦𝐢 𝐧𝐮 𝐢𝐧𝐝𝐢𝐜𝐚̆ 𝐦𝐚𝐣𝐨𝐫𝐚̆𝐫𝐢 𝐝𝐞 𝐭𝐚𝐫𝐢𝐟, 𝐜𝐢 𝐫𝐞𝐩𝐫𝐞𝐳𝐢𝐧𝐭𝐚̆ 𝐦𝐨𝐝𝐮𝐥 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐞𝐳𝐞𝐧𝐭𝐚𝐫𝐞 𝐚 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐮𝐫𝐢𝐢, 𝐚𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭 𝐭𝐮𝐭𝐮𝐫𝐨𝐫 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐦𝐚𝐭𝐨𝐫𝐢𝐥𝐨𝐫, 𝐢̂𝐧 𝐟𝐮𝐧𝐜𝐭̦𝐢𝐞 𝐝𝐞 𝐬𝐮𝐩𝐫𝐚𝐟𝐚𝐭̦𝐚 𝐥𝐨𝐜𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚̆ 𝐢̂𝐧𝐜𝐚̆𝐥𝐳𝐢𝐭𝐚̆ (𝐦²) 𝐩𝐞𝐧𝐭𝐫𝐮 𝐢̂𝐧𝐜𝐚̆𝐥𝐳𝐢𝐫𝐞 𝐬̦𝐢 𝐢̂𝐧 𝐟𝐮𝐧𝐜𝐭̦𝐢𝐞 𝐝𝐞 𝐯𝐨𝐥𝐮𝐦𝐮𝐥 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐦𝐚𝐭 (𝐦𝟑) 𝐩𝐞𝐧𝐭𝐫𝐮 𝐩𝐫𝐞𝐩𝐚𝐫𝐚𝐫𝐞𝐚 𝐚𝐩𝐞𝐢 𝐜𝐚𝐥𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐫𝐞𝐬𝐩𝐮𝐧𝐳𝐚̆𝐭𝐨𝐫.
𝐔𝐧 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐨𝐫 𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐚 𝐢𝐧𝐟𝐥𝐮𝐞𝐧𝐭̦𝐚𝐭 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐦𝐮𝐥 𝐝𝐞 𝐞𝐧𝐞𝐫𝐠𝐢𝐞 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐜𝐚̆ 𝐬𝐚̆ 𝐟𝐢𝐞 𝐦𝐚𝐢 𝐦𝐚𝐫𝐞 𝐢̂𝐥 𝐫𝐞𝐩𝐫𝐞𝐳𝐢𝐧𝐭𝐚̆ 𝐩𝐞𝐫𝐢𝐨𝐚𝐝𝐚 𝐝𝐞 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐮𝐫𝐚𝐫𝐞, 𝐜𝐚𝐫𝐞, 𝐩𝐞𝐧𝐭𝐫𝐮 𝐥𝐮𝐧𝐚 𝐝𝐞𝐜𝐞𝐦𝐛𝐫𝐢𝐞 𝟐𝟎𝟐𝟓 𝐚 𝐟𝐨𝐬𝐭 𝐝𝐞 𝟑𝟐 𝐝𝐞 𝐳𝐢𝐥𝐞 (perioada de facturare indicată în factură, potrivit datelor contorului de evidență a consumului de energie termică din bloc: 27.11.2025-29.12.2025).
𝐂𝐚𝐭𝐞𝐠𝐨𝐫𝐢𝐚 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐦𝐚𝐭𝐨𝐫𝐢 𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐛𝐞𝐧𝐞𝐟𝐢𝐜𝐢𝐚𝐳𝐚̆ 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐞𝐧𝐬𝐚𝐭̦𝐢𝐢 𝐩𝐞𝐧𝐭𝐫𝐮 𝐞𝐧𝐞𝐫𝐠𝐢𝐚 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐜𝐚̆ 𝐧𝐮 𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐫𝐞𝐟𝐥𝐞𝐜𝐭𝐚𝐭𝐚̆ 𝐢̂𝐧 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐮𝐫𝐚̆, întrucât aceste informații sunt gestionate exclusiv de autoritățile competente responsabile de acordarea compensațiilor. În acest context,„𝐓𝐞𝐫𝐦𝐨𝐞𝐥𝐞𝐜𝐭𝐫𝐢𝐜𝐚” 𝐒.𝐀. 𝐧𝐮 𝐝𝐞𝐭̦𝐢𝐧𝐞 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭̦𝐢𝐢 𝐩𝐫𝐢𝐯𝐢𝐧𝐝 𝐞𝐥𝐢𝐠𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐚𝐭𝐞𝐚 𝐬𝐚𝐮 𝐜𝐚𝐭𝐞𝐠𝐨𝐫𝐢𝐚 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐞𝐧𝐬𝐚𝐭̦𝐢𝐞 𝐚 𝐟𝐢𝐞𝐜𝐚̆𝐫𝐮𝐢 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐦𝐚𝐭𝐨𝐫, iar sumele indicate în facturi reprezintă valoarea integrală a serviciilor prestate, calculate conform tarifelor aprobate.
𝐓𝐞𝐦𝐩𝐞𝐫𝐚𝐭𝐮𝐫𝐚 𝐚𝐠𝐞𝐧𝐭𝐮𝐥𝐮𝐢 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐜 𝐥𝐢𝐯𝐫𝐚𝐭 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐦𝐚𝐭𝐨𝐫𝐢𝐥𝐨𝐫 𝐝𝐢𝐧 𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐢𝐩𝐢𝐮𝐥 𝐂𝐡𝐢𝐬̦𝐢𝐧𝐚̆𝐮 𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐫𝐞𝐠𝐥𝐚𝐭𝐚̆ 𝐥𝐚 𝐬𝐮𝐫𝐬𝐞𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐨𝐟𝐢𝐜𝐚𝐫𝐞,în funcție de temperatura aerului exterior, conform graficului de temperaturi aprobat de Ministerul Energiei.
𝐂𝐨𝐦𝐩𝐚𝐧𝐢𝐚 𝐦𝐨𝐧𝐢𝐭𝐨𝐫𝐢𝐳𝐞𝐚𝐳𝐚̆ 𝐳𝐢𝐥𝐧𝐢𝐜 𝐞𝐯𝐨𝐥𝐮𝐭̦𝐢𝐚 𝐭𝐞𝐦𝐩𝐞𝐫𝐚𝐭𝐮𝐫𝐢𝐢 𝐚𝐞𝐫𝐮𝐥𝐮𝐢 𝐞𝐱𝐭𝐞𝐫𝐢𝐨𝐫, precum și prognozele meteorologice pentru zilele următoare, pentru a asigura un regim optim de furnizare a energiei termice.
Conform Contractului de furnizare a energiei termice,„𝐓𝐞𝐫𝐦𝐨𝐞𝐥𝐞𝐜𝐭𝐫𝐢𝐜𝐚” 𝐒.𝐀. 𝐥𝐢𝐯𝐫𝐞𝐚𝐳𝐚̆ 𝐞𝐧𝐞𝐫𝐠𝐢𝐞 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐜𝐚̆ 𝐩𝐞𝐧𝐭𝐫𝐮 𝐢̂𝐧𝐜𝐚̆𝐥𝐳𝐢𝐫𝐞 𝐬̦𝐢 𝐚𝐩𝐚̆ 𝐜𝐚𝐥𝐝𝐚̆ 𝐦𝐞𝐧𝐚𝐣𝐞𝐫𝐚̆ 𝐩𝐚̂𝐧𝐚̆ 𝐥𝐚 𝐛𝐫𝐚𝐧𝐬̦𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐮𝐥 𝐜𝐥𝐚̆𝐝𝐢𝐫𝐢𝐢,unde este instalat contorul de evidență a consumului de energie termică. Toate blocurile locative sunt dotate cu contoare moderne, prevăzute cu arhivă electronică, care înregistrează consumurile orare, zilnice și lunare, având o memorie de până la 36 de luni.
𝐀𝐜𝐜𝐞𝐬𝐮𝐥 𝐥𝐚 𝐝𝐚𝐭𝐞𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐮𝐦 𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐚𝐬𝐢𝐠𝐮𝐫𝐚𝐭 𝐩𝐫𝐢𝐧 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐦𝐞𝐝𝐢𝐮𝐥 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐫𝐮𝐥𝐮𝐢 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐮𝐥𝐮𝐢 𝐥𝐨𝐜𝐚𝐭𝐢𝐯, care poate monitoriza consumurile reale ale blocului.
𝐓𝐚𝐫𝐢𝐟𝐮𝐥 𝐥𝐚 𝐞𝐧𝐞𝐫𝐠𝐢𝐚 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐜𝐚̆ 𝐧𝐮 𝐚 𝐟𝐨𝐬𝐭 𝐦𝐨𝐝𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐭. Ultima ajustare a tarifului pentru energia termică livrată de „Termoelectrica” S.A. a fost aprobată de ANRE la data de 𝟑 𝐢𝐚𝐧𝐮𝐚𝐫𝐢𝐞 𝟐𝟎𝟐𝟓, 𝐢̂𝐧 𝐦𝐚̆𝐫𝐢𝐦𝐞 𝐝𝐞 𝟐 𝟓𝟏𝟎 𝐥𝐞𝐢/𝐆𝐜𝐚𝐥 (𝐟𝐚̆𝐫𝐚̆ 𝐓𝐕𝐀), și a intrat în vigoare la 10 ianuarie 2025, odată cu publicarea în Monitorul Oficial al Republicii Moldova. Pe parcursul întregului an 2025, tariful a rămas neschimbat.
Totodată, consumul de energie termică pentru încălzirea blocurilor locative este influențat de mai mulți factori, printre care:
- lipsa sau starea nesatisfăcătoare a izolației termice a sistemului intern de încălzire din subsoluri și etaje tehnice;
- lipsa sau starea nesatisfăcătoare a izolației termice a pereților și acoperișului clădirii;
- neetanșeitatea ușilor și ferestrelor din casa scării;
- modificările neautorizate ale sistemului de încălzire efectuate de unii locatari (extinderea caloriferilor pe balcoane, conectări neautorizate sau racordarea sistemelor de încălzire prin pardoseală la coloanele de termoficare).
𝐃𝐢𝐧 𝐚𝐜𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐦𝐨𝐭𝐢𝐯𝐞, 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐮𝐫𝐢𝐥𝐞 𝐩𝐨𝐭 𝐯𝐚𝐫𝐢𝐚 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐮𝐧 𝐛𝐥𝐨𝐜 𝐥𝐚 𝐚𝐥𝐭𝐮𝐥, existând situații în care apartamente similare, dar situate în blocuri diferite, să înregistreze valori diferite ale consumului.
Reiterăm faptul că locatarii, prin intermediul gestionarului fondului locativ, pot regla consumul de energie termică la nivel de bloc, pentru a preveni supraconsumul și pentru a eficientiza utilizarea energiei termice.
Pentru informații suplimentare sau clarificări, îndemnăm consumatorii să contacteze Serviciul Comercial al „Termoelectrica” S.A. la numărul de telefon: 022 447 447”, se menționează în comunicatul remis de Termoelectrica.
După sărbătorile de iarnă, moldovenii au început să primească primele facturi la energia termică din acest an. Unii consumatori se arată indignați de suma pe care trebuie să o achite pentru căldura din luna decembrie. Într-un caz, aceasta, adăugată la cea pentru apa caldă menajeră, se ridică, pentru un apartament cu suprafața de aproape 66 m2, la peste 5100 de lei - aproape cât salariul minim pe economie în 2025. De cealaltă parte, Termoelectrica avertizează consumatorii să nu acumuleze datorii la energia termică.
Guvernul a aprobat, în ședința din 17 decembrie 2025, cuantumul salariului minim și cel al salariului mediu pe țară pentru anul 2026. Astfel, leafa minimă va crește până la 6300 de lei, o majorare cu 15% față de anul trecut.
În 2025, salariul minim lunar pe economie pentru anul a constituit 5.500 lei, pentru un program complet de lucru de 169 de ore.
Potrivit legislației, suntem obligați să cenzurăm comentariile ce incită la ură, reprezintă atac la persoană sau conțin cuvinte necenzurate.
Vă îndemnăm la discuții decente!