Multe dintre probleme au afectat în mod special utilizatorii de Windows 11. Aceștia au raportat că după instalarea actualizării, anumite servicii esențiale, cum ar fi accesul la rețele și funcționalitatea unor aplicații de bază, au fost întrerupte. De asemenea, utilizatorii de Windows 10 și versiunile server ale Windows au întâmpinat dificultăți similare, ceea ce a dus la paralizarea temporară a unor activități critice în diverse organizații și companii din întreaga lume​ (gHacks Technology News)​​ (Windows Central)​.

Printre cele mai semnificative probleme raportate se numără incapacitatea de a utiliza tastatura virtuală pentru a introduce caractere speciale și erori legate de utilizarea Dispozitivelor USB. De asemenea, a fost identificată o problemă cu Serviciul Remote Desktop MultiPoint Server, care a determinat blocarea răspunsului acestuia​ (gHacks Technology News)​.

În plus, actualizarea a introdus o controversată reclamă pentru Game Pass în aplicația de Setări a Windows 11, ceea ce a stârnit nemulțumirea utilizatorilor care consideră că acest tip de publicitate nu își are locul într-un software de operare pentru care au plătit deja o licență​ (Windows Central)​.

Microsoft a recunoscut problemele și a început să lucreze la soluții pentru a remedia aceste deficiențe. Între timp, utilizatorii sunt sfătuiți să fie precauți în ceea ce privește instalarea imediată a actualizărilor și să monitorizeze forumurile oficiale pentru eventuale patch-uri suplimentare care ar putea corecta aceste erori.

Principalele evenimente cauzate de aceasta problemă

▪️ În Statele Unite, cele mai mari companii aeriene, inclusiv United Airlines, Delta Airlines și American Airlines, au raportat probleme de comunicație.

▪️ Asemenea probleme, posibile întârzieri și defecțiuni sunt raportate de companiile aeriene și aeroporturile din întreaga lume. Canalul britanic Sky News nu a putut transmite, iar cel mai mare operator feroviar britanic a întâmpinat dificultăți.

▪️ În Australia, operatorii de telecomunicații, băncile și companiile aeriene au raportat probleme.

▪️ În Ucraina, compania de livrare "Nova Poshta", operatorul de telefonie mobilă Vodafone și Sense Bank au raportat defecțiuni.

Cauza principală a defecțiunii

Problema a fost cauzată de o eroare în actualizarea software-ului de la compania Crowdstrike, responsabilă pentru securitate. Actualizarea nereușită a provocat o eroare critică în funcționarea Windows, afectând atât calculatoarele, cât și serverele.

Microsoft a comentat că serviciile sunt în curs de restabilire și că se iau măsuri pentru stabilizare.

---