„În ultima perioadă, primim un număr tot mai mare de plângeri din partea clienților, care ne semnalează că au fost contactați de persoane necunoscute, care pretind că sunt angajați Orange Moldova. La telefon li se spune că Orange trece de la tehnologia 4G la 5G și că trebuie să facă modificări urgente în setările telefonului. În caz contrar, spun ei, serviciile nu vor mai funcționa corect.
Vă atenționăm că aceste apeluri sunt efectuate de către escroci
În realitate, escrocii încearcă să obțină acces la telefonul clientului, prin instalarea unei aplicații de control de la distanță. Scopul este furtul de date personale, instalarea de malware și compromiterea securității telefonului.
Ca să preveniți astfel de situații, vă recomandăm să:
- nu oferiți acces la dispozitiv sau informații personale, fără verificări suplimentare
- nu instalați aplicații sau software de la surse necunoscute sau suspecte
- contactați direct Serviciul Suport Clienți Orange, la numărul 777, pentru orice solicitare și obțineți informația doar din surse oficiale”, se araă în comunicatul emis de Orange.
Potrivit legislației, suntem obligați să cenzurăm comentariile ce incită la ură, reprezintă atac la persoană sau conțin cuvinte necenzurate.
Vă îndemnăm la discuții decente!