„Apartamentele debranșate aveau o cotă de 5-10%, care se atribuia pentru plata. În martie 2022, CC a hotărât că prevederea respectivă este ilegală și a anulat-o. Apoi, Guvernul a elaborat o metodologie inclusă în Hotărârea 191 și prin modificarea Hotărârii de Guvern 792 a introdus o metodologie nouă de repartizare a energiei consumate într-un bloc. Termoelectrica sau alt furnizor de energie termică nu ia mai multă sau mai puțină energie, în dependență de cum e distribuită factura în bloc pe apartamente. Termoelectrica are un contor la branșament, la intrare, la peretele blocului. Toate facturile adunate din bloc trebuie să rezulte în indicațiile contorului dat. Metodologia respectivă clarifică unele aspecte, referitor la cum se repartizează energia termică consumată de blocul respectiv. Toate apartamentele, mai ales cele debranșate trebuie să contribuie la niște lucruri esențiale într-un bloc:
1. Locurile de uz comun – casa scării, etajul tehnic, subsolul – toți trebuie să contribuie la încălzirea surpafeței respective;
2. Coloanele care tranzitează apartamentele – la fel trebuie să fie luate în calcul.
Un lucru nou care apare în metodologie este obligativitatea de a asigura în apartament 18 grade Celsius. Apare noțiunea Q18, voi da un exemplu: o familie care are un cazan propriu îl închide și pleacă în vacanță. Când revine peste 2 săptămâni, în apartament sunt 16 grade. De unde s-a luat căldura asta? A fost o contribuție comună. Prin urmare, dacă ești debranșat, trebuie să asiguri o cantitate de energie care menține 18 grade, a punctat directorul interimar SA Termoelectrica, Iurie Rozlovan.
Rozlovan a enumerat și factorii principali care au cauzat majorarea facturilor:
- tariful – în anii 2022-2023, tariful a fost de 2854 lei. Până la finele anului 2023, am avut în vigoare tariful de 3267 lei. Diferența de tarif e simțitoare și influențează mult creșterea facturilor, atât la cei concectați, cât și loa cei debranșați.
- compensațiile oferite de Guvern – anul acesta, sunt mult mai targetate, mai amănunțite. Anul trecut, apartamentele debranșate – aproximativ 25 de mii, toate au fost atribuite la cel mai înalt grad de vulnerabilitate, li s-a oferit o compensație maximală. Anul acesta, din 25 de mii de apartamente, circa 16 mii nici nu s-au conectat pe platformă, deci, nu beneficiază de compensații de la Guvern.
- în plus, anul acesta am fost informați de primărie că din varii motive, nu a oferit compensații deloc. Dacă până acum, păturile vulnerabile erau ajutate de Primărie, anul acesta nu s-a oferit niciun leu în acest sens.
- ultimul aspect care influențează factura în special la cei debranșați este acest Q18. Dacă din informația pe care o primim de la partenerii noștri cum ar fi Moldovagaz sau Premier Energy, vedem că nu a fost consum de energie, atunci se calculează Q18”.
În context, Iurie Rozlovan a dezvăluit că se pot produce erori, la calcularea facturilor: „La facturile calculate pentru noiembrie-decembrie pot fi admise erori. Sistemele de gestionare a informației de la Moldovagaz, Premier Energy și de la Termoelectrica sunt diferite. Din start am văzut că multe lucruri nu cad cap în cap, așadar, îndemnul este să ca cei care au consumat fie gaz, fie energie electrică, să prezinte facturile cât mai urgent la Termoelectrica, pentru o recalculare a consumului energetic.
În cazul în care se va depista că un consumator a plătit o sumă mai mare decât consumul pe care l-a avut, i se va face un recalcul, în următoarele facrturi.
„Ce e de făcut dacă proprietarul de apartament consideră că factura este greșită sau cifra nu este justificată: Neapărat trebuie să sesizeze Termoelectrica, fie printr-o scrisoare scrisă la ghișeul unic, sau la liniile de telefon, pe care le-au suplinit la Call centru, la nr. 447-447, sau la numărul direct 1300. În plus, este adresa de email și îndemn lumea să folosească și modalitatea aceasta, care e mult mai rapidă anticamera@termoelectrica.md. La fiecare petiție vom oferi un răspuns cât mai bine argumentat, conform metodologiei și cadrului legal”, a precizat directorul interimar Termoelectrica”, a precizat șeful Termoelectrica.
Totodată, Rozlovan a îndemnat proprietarii de apartamente din blocuri să facă ședințe, să creeze asociații: „Asociațiile trebuie să fie cât mai active, în vederea gestionării blocului locativ. Prin asociațiile respective puteți fi conectați la programe internaționale de reabilitare a blocurilor, la modernizarea sistemului de încălzire”.
„În Chișinău la moment avem 63 de blocuri cu distribuția pe orizontală, conectate la sistemul centralizat și acolo nu sunt întrebări referitor la repartizări, la costuri etc. Totul este mult mai transparent și este mai corectă distribuția și livrarea de agent termic”, a adăugat acesta.
„Un alt moment important, în metodologia nouă, aprobată de Guvern, este o prevedere, că dacă proprietarii de apartamente nu vor să facă calcule după metodologia din Hotărâre, ei sunt în drept să facă propriul mecanism de calculare. Este prevăzută o modalitate de aprobare, adunarea generală, nu e atât de complicat, dar este posibil să prezinți propriile calcule la Termoelectrica”, a subliniat Iurie Rozlovan.
La sfârșitul lunii februarie 2023, Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică a aprobat majorarea tarifului la căldură, după o solicitare în acest sens parvenită de la Termoelectrica. Astfel, prețul unei gigacalorii a crescut cu peste 25 la sută față de tariful precedent și a ajuns la 3577 lei.
La sfârșitul lunii decembrie 2023, ANRE a aprobat reducerea tarifului pentru consumatorii deserviți de Termoelectrica până la 2 774 lei/Gcal.
Potrivit legislației, suntem obligați să cenzurăm comentariile ce incită la ură, reprezintă atac la persoană sau conțin cuvinte necenzurate.
Vă îndemnăm la discuții decente!