Pentru ca suma neutilizată să fie convertită într-un voucher, se recomandă următoarea procedură:
trimiteți o solicitare la e-mail [email protected]
în cerere, este obligatoriu să fie indicat:
numele și prenumele pasagerului, așa cum se indică pe biletul neutilizat
numărul de bilet neutilizat, care este format din 13 cifre și începe cu 572, și dacă există un cod de rezervare care începe cu P sau Q și este format din 5 litere / numere.
numărul zborului (sau direcția) și data plecării zborului anulat
numărul de telefon
După procesarea cererii de către compania aeriană, vi se va trimite un număr de voucher și un cod PIN prin e-mail, care pot fi utilizate în viitor la cumpărarea unui bilet de avion sau a unui serviciu suplimentar pentru orice zbor al companiei pe site-ul oficial www.airmoldova.md, indicând numărul și PIN-ul voucherului la finalizarea rezervării pe pagina de plată.
Datorită volumului crescut de muncă preconizat, poate dura până la 5 zile lucrătoare până când solicitarea va fi procesată. În acest sens, compania roagă pasagerii să nu expedieze cererea de mai multe ori.
Abonează-te la ştirile UNIMEDIA pe Google News
StudioTechno
Potrivit legislației, suntem obligați să cenzurăm comentariile ce incită la ură, reprezintă atac la persoană sau conțin cuvinte necenzurate.
Vă îndemnăm la discuții decente!