„1. Verificați eticheta înainte de cumpărare

Asigurați-vă că produsul conține informații clare și lizibile, în limba română, privind:

- denumirea produsului;

- ingredientele sau materialele din care este confecționat;

- termenul de valabilitate (unde este cazul);

- instrucțiunile de utilizare și întreținere;

- avertismentele de siguranță;

- datele de identificare ale producătorului, importatorului sau distribuitorului.

2. Alegeți cu atenție cadourile pentru copii

În cazul jucăriilor și produselor destinate copiilor:

- verificați existența marcajului CE;

- citiți recomandările privind vârsta copilului;

- evitați jucăriile cu piese mici, margini ascuțite sau mirosuri puternice;

- asigurați-vă că instrucțiunile și avertismentele sunt în limba română.

3. Păstrați bonul fiscal și documentele de cumpărare

Bonul fiscal, factura și certificatul de garanție:

- sunt dovada achiziției;

- vă permit să solicitați repararea, înlocuirea sau restituirea contravalorii produsului;

- sunt necesare în cazul depunerii unei reclamații.

- Fără aceste documente confirmative, drepturile consumatorului pot fi limitate.

4. Fiți prudenți la cumpărăturile online

Atunci când faceți cumpărături pe internet:

- verificați datele de identificare ale comerciantului (denumire, adresă, date de contact);

- citiți cu atenție termenii și condițiile de livrare și retur;

- nu achitați în avans pe site-uri necunoscute;

- păstrați confirmările de comandă și corespondența electronică.

Consumatorii au dreptul de a se retrage din contractele la distanță, în termen de 14 zile, cu respectarea condițiilor legale.

5. Atenție la promoții și reduceri

- comparați prețurile înainte de a cumpăra;

- verificați dacă reducerea este reală și clar indicată;

- nu luați decizii sub presiunea ofertelor „doar azi” sau „ultimele bucăți”.

Un preț foarte mic poate ascunde lipsa calității sau neconformități.

6. Siguranța produselor electrice și decorative

Pentru instalații electrice, decorațiuni sau aparate:

- verificați dacă sunt însoțite de instrucțiuni clare;

- nu utilizați produse deteriorate;

- respectați indicațiile de montare și utilizare.

Produsele electrice neconforme pot provoca accidente sau incendii.

7. Informați-vă și semnalați neregulile

În cazul în care întâmpinați probleme:

- adresați-vă inițial comerciantului;

- dacă situația nu se soluționează, sunteți în drept de a depune o sesizare la ISSPNPC.

Sărbători liniștite încep cu alegeri informate!

ISSPNPC încurajează consumatorii să fie atenți, responsabili și bine informați”, se arată într-un comuncat.

---