„Update oficial – zbor Paris–Chișinău operat de SkyUp Malta

Zborul întârziat Paris–Chișinău urmează să decoleze în aproximativ 40 de minute, (14:20 ora locală Paris) având la bord 189 de pasageri.  

Întârzierea este de peste 28 de ore, iar potrivit reglementărilor în vigoare privind drepturile pasagerilor, aceștia pot solicita o compensație în valoare de 400 euro per pasager, având în vedere distanța ortodromică.  

De asemenea, În astfel de situații, operatorul are obligația de a asigura hrană, băuturi, cazare și transport pentru pasagerii afectați.  

În cazul în care nu li s-au oferit aceste servicii, pasagerii sunt încurajați să se adreseze cu o petiție Autorității Aeronautice Civile”, menționează AAC într-un comunicat.

Contactați de UNIMEDIA, managerii companiei avia ne-au comunicat: „Întârzierea zborului a fost cauzată de necesitatea înlocuirii aeronavei. Găsirea unei aeronave de înlocuire a necesitat timp suplimentar din cauza cererii ridicate din sezonul estival, ceea ce, din păcate, a dus la întârzieri pentru ambele zboruri. Din cauza grevei controlorilor de trafic aerian din Franța, am fost nevoiți să reprogramăm zborul pentru ziua următoare.   

Pentru pasagerii zborului sunt oferite și opțiuni de redirecționare către alte zboruri. Având în vedere durata întârzierii, lucrăm la oferirea de compensații și servicii de asistență, în funcție de circumstanțe.  

Pe aeroportul din Beauvais, fiecare pasager a primit două vouchere pentru masă. Toți pasagerii afectați de pe ambele zboruri au fost informați despre modificări prin SMS și e-mailuri.   În prezent, rămânem în legătură cu pasagerii și le oferim tot sprijinul necesar”.

Peste 100 de pasageri ai cursei Paris - Chișinău, inclusiv copii, au fost lăsați să aștepte în aeroport de ieri dimineață decolarea spre Moldova, însă avionul tot s-a amânat. Peste noapte, pentru aceste persoane au fost amenajate paturi în incinta aerogării, potrivit imaginilor video postate de canalul INDEX. Reprezentanții MAE nu au răspuns la solicitarea UNIMEDIA privind situația cetățenilor moldoveni blocați în Franța, însă Autoritatea Aeronautică Civilă a venit cu precizări.