Pasagerii vor trebui să răspundă la 12 întrebări privind nivelul de confort, ora potrivită de plecare a trenului din gara Bucureşti, modalităţille de procurare a tichetelor de călătorii şi alte subiecte.
Anchetele sunt în limbile română, rusă şi engleză. Acestea sunt disponibile și pe pagina WEB a magistralei și pe reţelele de socializare.
O anchetă similară s-a desfăşurat acum un an, în cursele Chişinău-Odesa. Răspunsurile colectate au contribuit la îmbunătăţirea calităţii serviciilor prestate de CFM, susține instituția.
Aici poti fi accesate versiunile anchetei: RO, RU, EN.
Potrivit legislației, suntem obligați să cenzurăm comentariile ce incită la ură, reprezintă atac la persoană sau conțin cuvinte necenzurate.
Vă îndemnăm la discuții decente!